生活中难免遇到突发状况，买好的火车票可能需要退掉。别担心，12036的退票流程其实很简单！以下是详细步骤👇：

第一步：登录你的12306账号。确保网络通畅，方便操作。📱

第二步：找到【订单查询】选项。在这里可以看到你购买的车票信息。🔍

第三步：选择需要退票的订单，点击【退票】按钮。系统会提示退票规则和手续费（如适用）。⚠️

第四步：确认退票信息无误后提交申请。等待系统处理即可。⏳

第五步：查看退款进度。通常会在规定时间内退回支付账户。的钱💰

小贴士：退票越早越好，部分车票可能有时间限制哦！⏰

记得提前规划行程，避免不必要的麻烦。祝大家出行顺利！🚀