在晋城市客运东站官网购买车票后，如果您需要办理退票手续，可以按照以下步骤操作：
首先，登录您之前购票时使用的账号和密码，进入晋城市客运东站的官方网站。找到并点击“我的订单”或“订单管理”选项，查看您已购买的车票信息。在这里，您可以找到对应的订单编号以及车票详情。
接下来，检查退票的相关规定。不同班次的车票可能有不同的退票政策，通常情况下，越早申请退票，手续费会相对较低。部分特殊班次可能不支持退票，请务必仔细阅读相关规定以免造成不必要的损失。
确认可以退票后，选择需要退票的订单，点击“申请退票”按钮。系统可能会提示您填写退票原因或上传相关证明文件（如因生病无法出行需提供医院证明）。根据提示完成信息填写后提交申请。
提交成功后，等待系统审核。一般情况下，审核会在1-3个工作日内完成。审核通过后，退款金额将按照原支付路径返回至您的账户中。如果超过预计时间仍未收到退款，请及时联系客服咨询具体情况。
此外，在整个退票过程中，建议妥善保存好相关的订单信息和沟通记录，以便后续查询或处理问题时有据可查。同时，也可以通过拨打晋城市客运东站的服务热线获取更详细的指导和支持。
希望以上内容能帮助到您顺利完成退票操作！
