【不属于患医患沟通的基本技能是()】在医疗工作中，良好的医患沟通是提升诊疗质量、减少医疗纠纷的重要保障。然而，并非所有与患者互动的行为都属于“基本技能”。以下是对“不属于患医患沟通的基本技能”的总结分析。
一、
医患沟通是指医生与患者之间通过语言、行为等方式进行信息交流的过程，目的是建立信任、明确病情、达成治疗共识。其基本技能包括：倾听、表达、同理心、观察、反馈等。
但有些行为虽然可能出现在医患互动中，却不属于“基本技能”，甚至可能影响沟通效果或引发误解。例如：
- 过度使用专业术语：虽然医生需要解释病情，但若不加以通俗化，可能造成患者理解困难。
- 忽视患者情绪：只关注疾病本身而忽略患者心理状态，属于沟通中的短板。
- 单向灌输信息：缺乏互动和反馈，不符合有效沟通的原则。
- 使用不当的语气或态度：如冷漠、傲慢或过于随意，不利于建立信任关系。
因此，在判断哪些行为属于“医患沟通的基本技能”时，需结合沟通目标、方式和效果综合评估。
二、表格展示答案
| 序号 | 行为描述 | 是否属于医患沟通的基本技能 | 原因说明 |
| 1 | 使用专业术语而不解释 | ❌ 不属于 | 易导致患者误解，缺乏沟通效果 |
| 2 | 倾听患者陈述 | ✅ 属于 | 是建立信任和理解的基础 |
| 3 | 忽视患者的情绪反应 | ❌ 不属于 | 缺乏同理心，影响沟通质量 |
| 4 | 用简单易懂的语言解释病情 | ✅ 属于 | 有助于患者理解并配合治疗 |
| 5 | 单方面讲述治疗方案 | ❌ 不属于 | 缺乏互动，不符合有效沟通原则 |
| 6 | 表达关心和同理心 | ✅ 属于 | 有助于增强患者信任感 |
| 7 | 对患者提问不予回应 | ❌ 不属于 | 降低患者参与感，影响沟通效果 |
| 8 | 保持适当的眼神交流和肢体语言 | ✅ 属于 | 有助于传达尊重与关注 |
三、结语
医患沟通是一项综合性技能，既需要专业知识，也需要情感投入。在实际操作中，应避免那些虽看似合理，却不符合基本沟通原则的行为。识别并排除“不属于医患沟通的基本技能”的行为，有助于提高医疗服务质量和患者满意度。
